자주 묻는 질문

[인증 오류] OTP 인증 오류

2018.10.02

5단계 OTP 인증, 출금 신청을 위한 OTP 입력에 오류가 발생하는 경우 

                                                                                

1) [아이폰]

첫번째 해결 방법

 5단계 OTP 인증 페이지에서 QR코드를 새로 찍으신 후 가장 나중에 만들어진 일련번호를 입력해 주시기 바랍니다. 


두번째 해결 방법: 

링크 로 접속 후 안내 방법대로 진행해보시기 바랍니다.


2) [ 안드로이드]  

첫번째 해결 방법 : 

5단계 OTP 인증 페이지에서 QR코드 밑에 나와있는 일련번호를 직접 입력해보시기 바랍니다. 


두번째 해결 방법 : 

링크 로 접속 후 안내 방법대로 진행해보시기 바랍니다.